Automatisation e-mails

Vos réponses e-mail sont déjà rédigées avant même que vous ouvriez votre boîte.

KINN lit vos e-mails, retrouve le contexte de chaque client et prépare des réponses complètes avec les bonnes pièces jointes. Vous relisez, vous validez, c’est envoyé.

Diagnostic en ligne en 2 minutes
Sans engagement
Compatible avec vos outils actuels

Diagnostic gratuit · 2 min

Résultat immédiat · sans engagement · on vous rappelle sous 24 h

Ce que KINN vous ferait gagner

Jusqu'à 7 h par semaine et par personne concernée. KINN commencerait par :

  • Réponses rédigées automatiquement avec les bonnes pièces jointes
  • Tri et priorisation de la boîte mail

En envoyant, vous acceptez d'être contacté par l'équipe Kinn. Vos données restent confidentielles (politique de confidentialité).

Vous préférez en parler ? 03 81 31 35 35· réponse le jour même

Basés à Montbéliard (Pôle Numérica). Proximité en Nord Franche-Comté, à distance partout en France.

Vos équipes perdent près de 8 heures par semaine à chercher l'information

C'est une journée entière par personne, chaque semaine. Et pendant ce temps, l'argent fuit sans alerte : impayés, dossiers bloqués, coûts cachés découverts trop tard. Ces pertes paraissent normales parce qu'elles ont toujours existé. Elles ne le sont pas.

La boîte mail qui déborde

Vous ouvrez votre messagerie le matin : 87 non lus, et la journée n’a même pas encore commencé.

Toujours les mêmes réponses

Délais, tarifs, disponibilités : vous réécrivez chaque semaine les mêmes phrases à des clients différents.

La chasse aux pièces jointes

Pour répondre à un client, vous fouillez trois dossiers et un vieil échange pour retrouver le bon devis à joindre.

Les e-mails tombés dans l’oubli

Un prospect vous a écrit mardi. On est vendredi. Il a déjà signé ailleurs.

Le vrai coût de ne rien changer

Chaque mois où rien ne change, vous continuez de perdre.

Ces pertes ne se voient pas sur une facture. C'est pour ça qu'elles durent.

Vous perdez deux heures par jour à écrire des réponses qui pourraient être prêtes avant votre café.

Chaque e-mail resté sans réponse est un client qui apprend à se passer de vous.

Vos concurrents répondent en une heure quand vous répondez en deux jours.

Vos soirées et vos dimanches partent en tri de boîte mail au lieu de rester à votre famille.

La solution KINN

Une mémoire vivante qui connaît - et surveille - toute votre entreprise

KINN connecte vos logiciels, e-mails, fichiers et bases de données en une seule mémoire : vos clients, devis, commandes, factures et projets, reliés entre eux. Il surveille tout en continu, repère les retards, impayés et anomalies, et ne se contente pas de signaler un problème : il prépare le travail et vous dit quoi faire. Posez vos questions en langage normal - les réponses sont chiffrées et sourcées, rien n'est inventé.

ERPCRME-mailsFichiersProductionBases de données

Posez vos questions. En langage normal.

Quelles factures relancer en priorité ?

24 factures impayées = 79 450 €, dont 8 sans commande en amont. Taux de recouvrement actuel : 12 %.

Cas d'usage concrets

  • Réponses aux demandes clients récurrentes
  • Relances et suivis automatiques
  • Qualification des demandes entrantes
  • Préparation de réponses complexes avec pièces jointes

Vous vivez ces situations tous les jours

Voici ce qui change quand le travail est déjà prêt.

SAV / Support

La même question client arrive pour la dixième fois cette semaine.

La réponse est prête, avec les informations du dossier de CE client. Vous validez, c’est parti.

Commercial

« Pouvez-vous m’envoyer votre documentation et vos tarifs ? »

L’e-mail est rédigé, plaquette et grille tarifaire déjà jointes. Un clic.

Comptabilité

« Où en est le règlement de ma facture ? »

KINN a vérifié le statut réel du paiement et préparé la réponse exacte.

Ce que KINN change pour vous

Réponses préparées automatiquement

KINN rédige un brouillon précis, basé sur vos documents et l’historique client.

Contexte client instantané

Dossier, échanges précédents et documents liés affichés au moment de répondre.

Temps de réponse divisé

Répondez en quelques minutes à ce qui prenait des heures.

Qualité homogène

Un ton et un niveau de précision constants, quel que soit le collaborateur.

Priorisation intelligente

Les demandes urgentes et à forte valeur remontent en premier.

Vous gardez la main

Chaque réponse est validée par un humain avant envoi.

Diagnostic gratuit

2 minutes en ligne, puis 30 minutes avec un expert

Répondez à quelques questions : en 2 minutes, vous obtenez une première estimation de vos gains de temps. Ensuite, si vous le souhaitez, un échange de 30 minutes avec un expert transforme cette estimation en plan concret - que vous travailliez ensuite avec nous ou non.

Gratuit et sans engagement.

Questions fréquentes

Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.

L’IA envoie-t-elle les e-mails toute seule ?

Par défaut, non : KINN prépare un brouillon que vous validez avant envoi. Pour les demandes simples et répétitives, vous pouvez activer l’envoi automatique une fois la confiance établie.

Comment KINN connaît-il le contexte de nos clients ?

KINN est connecté à vos boîtes mail, vos documents et vos logiciels : il retrouve l’historique du client, le dossier concerné et les pièces liées avant de rédiger. Chaque réponse cite ses sources.

Est-ce compatible avec Outlook, Gmail ou notre messagerie actuelle ?

Oui. KINN fonctionne avec Outlook, Gmail et la plupart des messageries professionnelles, sans changer vos habitudes de travail.

Les réponses seront-elles fiables ?

Les réponses sont générées uniquement à partir de vos données réelles (documents, historique, dossiers), pas de connaissances génériques. Et un humain garde la main sur la validation.

Combien de temps peut-on vraiment gagner ?

Les entreprises qui automatisent le tri et les réponses e-mail gagnent en moyenne jusqu’à 10 heures par semaine et par personne concernée. Le diagnostic gratuit chiffre le gain sur votre propre boîte mail.