Le retard dans son contexte
KINN relie les échéances et les échanges disponibles sur le dossier.
Relances de factures
Pour la relance d’un impayé de facture, KINN s’appuie sur les échéances et les échanges accessibles pour préparer un message adapté au dossier que vous relisez et validez avant envoi.
Le travail préparé. Vous validez.
Votre démo KINN
Voyez une relance préparée avec le contexte client.
L’équipe vous recontacte, vérifie vos logiciels avec vous et organise la démonstration. Aucun compte n’est créé à l’envoi.
KINN retrouve le contexte et prépare le travail. Votre équipe garde le dernier mot.
Votre demande
« Cette facture est échue. Quel message envoyer au client ? »
Le contexte à retrouver
Échéance et échanges clientFacture client.pdfBonjour, sauf erreur de notre part, cette facture reste en attente de règlement. Pourriez-vous nous préciser la date prévue ?
Facture client.pdfSource à consulter
Vous vérifiez le paiement et ajustez le ton avant l’envoi.
Vos sources. Le travail préparé par KINN. Votre validation.
Votre situationUne facture apparaît en attente de règlement dans les sources connectées.
Ce que KINN prépareKINN prépare une relance ; vous vérifiez le paiement et le contexte avant d’envoyer.
Votre situationUn collègue reprend le suivi d’un client.
Ce que KINN prépareKINN rassemble les échanges accessibles pour préparer le prochain message.
Une échéance dans Pennylane ou Sage, un accord dans Outlook. Avant de relancer, il faut vérifier le règlement et relire ce qui a été convenu avec le client.
Sage est un repère métier, sans connecteur KINN annoncé. Les échéances, paiements et échanges accessibles sont à vérifier avant toute relance.
Exemples d’outils métier, pas de partenariats ni de compatibilité universelle annoncés.
Vous consultez les factures puis les échanges clients pour savoir quels règlements attendent encore un suivi et quelles demandes ont été faites.
Une relance demande de reprendre le contexte du client pour vérifier le montant, la date et les éventuels échanges sur le règlement.
Quand une autre personne suit le dossier, elle doit retrouver les relances passées avant de décider du prochain message à envoyer.
Les sources connectées alimentent la mémoire KINN. L’application s’appuie sur ce contexte pour vous proposer la suite.
Vos documents et vos échanges
Le travail préparé, à vérifier et à valider
Schéma de principe. Sources et actions selon les connecteurs disponibles.
KINN relie les échéances et les échanges disponibles sur le dossier.
Le brouillon reprend les éléments accessibles pour votre contrôle.
Vous vérifiez le statut du règlement et adaptez le ton avant de valider.
Votre premier cas KINN
Une demande récurrente suffit pour échanger sur votre besoin. Aucun logiciel ni document à connecter depuis ce formulaire.
Quelques points de départ pour la démo
Les relances font partie des automatisations KINN que vous pouvez examiner avant de les valider.
Pour retrouver les pièces qui accompagnent le message, voyez la recherche documentaire.
Pour les échanges administratifs au-delà des règlements, consultez la secrétaire virtuelle.
Pour comprendre à quelle étape un dossier attend, explorez la cartographie des processus à partir des traces disponibles dans vos outils.
Votre besoin demande un audit, du cadrage ou du développement sur mesure ? L’accompagnement de C4RBON GROUP est distinct de l’abonnement à l’application KINN.
Non. KINN aide à préparer le suivi et les messages. Il ne garantit ni paiement ni délai de recouvrement.
Vérifiez le statut du règlement et la fraîcheur des données avant de valider. La préparation dépend des informations effectivement accessibles dans les outils connectés.
Oui. Vous relisez et ajustez le message avant envoi, selon la relation client et les circonstances du dossier.
Non. Les relances administratives présentées ici ne remplacent pas une procédure de recouvrement ou l’intervention d’un professionnel pour un dossier litigieux.
Le connecteur, les données et les actions disponibles sont à vérifier avant toute connexion. La demande de démo permet de préciser cet environnement.
Du concret, pour votre quotidien.
Voyez une relance préparée avec le contexte client. L’équipe vous recontacte pour organiser une démonstration adaptée.