Vos factures impayées se relancent toutes seules. Poliment, fermement, sans y penser.
KINN surveille vos devis et factures, rédige chaque relance au bon moment avec le bon ton. Vous validez, l’argent rentre.
Diagnostic gratuit · 2 min
Résultat immédiat · sans engagement · on vous rappelle sous 24 h
Vous préférez en parler ? 03 81 31 35 35· réponse le jour même
Basés à Montbéliard (Pôle Numérica). Proximité en Nord Franche-Comté, à distance partout en France.
24h/24
vos échéances surveillées, même quand vous dormez
63 %
des dirigeants de TPE-PME perdent du temps sur des tâches délégables
2 min
pour connaître vos gains avec le diagnostic gratuit
Estimations issues de nos diagnostics et des retours terrain ; les résultats varient selon l'organisation.
Vos équipes perdent près de 8 heures par semaine à chercher l'information
C'est une journée entière par personne, chaque semaine. Et pendant ce temps, l'argent fuit sans alerte : impayés, dossiers bloqués, coûts cachés découverts trop tard. Ces pertes paraissent normales parce qu'elles ont toujours existé. Elles ne le sont pas.
Des relances oubliées
La facture de mars traîne encore, et personne n’a relancé le client depuis six semaines.
La gêne de réclamer
Vous repoussez l’appel parce que réclamer votre propre argent est toujours désagréable.
La trésorerie sous tension
Vous vérifiez le compte tous les matins en espérant qu’un virement soit enfin tombé.
Des devis sans réponse
Le prospect était chaud, vous n’avez pas relancé, il a signé ailleurs sans vous prévenir.
Chaque mois où rien ne change, vous continuez de perdre.
Ces pertes ne se voient pas sur une facture. C'est pour ça qu'elles durent.
Chaque mois, des milliers d’euros dorment sur les comptes de vos clients au lieu du vôtre.
Chaque relance oubliée repousse votre paiement de trente jours de plus.
Chaque facture en souffrance vous rapproche du découvert et des agios.
Chaque devis non relancé, c’est un client qui part signer chez un concurrent.
Une mémoire vivante qui connaît - et surveille - toute votre entreprise
KINN connecte vos logiciels, e-mails, fichiers et bases de données en une seule mémoire : vos clients, devis, commandes, factures et projets, reliés entre eux. Il surveille tout en continu, repère les retards, impayés et anomalies, et ne se contente pas de signaler un problème : il prépare le travail et vous dit quoi faire. Posez vos questions en langage normal - les réponses sont chiffrées et sourcées, rien n'est inventé.
Posez vos questions. En langage normal.
Quelles factures relancer en priorité ?
24 factures impayées = 79 450 €, dont 8 sans commande en amont. Taux de recouvrement actuel : 12 %.
Cas d'usage concrets
- Relancer une facture dès le premier jour de retard, avec la facture jointe
- Adapter le ton de chaque relance à l’historique du client
- Réveiller les devis restés sans réponse depuis quinze jours
- Suivre toutes les relances envoyées directement dans votre CRM
Vous vivez ces situations tous les jours
Voici ce qui change quand le travail est déjà prêt.
« Le client Martin nous doit 12 400 € depuis 45 jours, et personne n’a pensé à le relancer. »
KINN avait détecté le retard dès le premier jour : une relance courtoise était rédigée, facture jointe. Le dirigeant a validé en 30 secondes. Paiement reçu la semaine suivante.
« On a envoyé le devis à Fournitex il y a trois semaines. Depuis, silence radio. »
KINN avait préparé un message de suivi rappelant les points validés en réunion et proposant un échange rapide. Le client a répondu le jour même : le devis était juste resté en attente de signature.
« Je passe mes vendredis après-midi à éplucher les comptes clients pour savoir qui relancer. »
Chaque lundi, KINN présente la liste des retards avec une relance déjà rédigée pour chacun. Le dirigeant valide tout en dix minutes, café à la main.
Ce que KINN change pour vous
Les retards détectés tout seuls
KINN surveille vos échéances 24h/24 dans vos outils existants. Dès qu’une facture dépasse sa date ou qu’un devis reste sans réponse, il le voit. Vous n’avez plus à y penser.
Des relances déjà rédigées
Pour chaque retard, KINN prépare une relance adaptée à l’historique du client : courtoise pour le fidèle qui paie d’habitude, plus ferme pour le retardataire récidiviste.
Vous validez, rien ne part sans vous
Le travail est déjà prêt. Vous relisez, vous ajustez un mot si besoin, vous validez. Chaque message qui part est un message que vous avez approuvé.
La re-relance si le silence continue
Pas de réponse au bout de quelques jours ? KINN prépare la relance suivante, avec un ton qui monte progressivement. Aucun impayé ne retombe dans l’oubli.
Les devis réveillés aussi
Un devis sans réponse depuis quinze jours, c’est de l’argent en suspens. KINN prépare un message de suivi qui rappelle les points discutés et relance la décision.
Tout tracé dans vos outils
Chaque relance envoyée est enregistrée dans votre CRM ou votre suivi client. KINN se connecte à vos logiciels existants, sans rien remplacer.
2 minutes en ligne, puis 30 minutes avec un expert
Répondez à quelques questions : en 2 minutes, vous obtenez une première estimation de vos gains de temps. Ensuite, si vous le souhaitez, un échange de 30 minutes avec un expert transforme cette estimation en plan concret - que vous travailliez ensuite avec nous ou non.
Gratuit et sans engagement.
Questions fréquentes
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.
Est-ce que des relances peuvent partir sans mon accord ?
Non, jamais. KINN prépare chaque relance et vous la présente pour validation. Rien ne part tant que vous n’avez pas approuvé le message.
Mes clients vont-ils recevoir des messages robotiques ?
Non. Chaque relance est rédigée en tenant compte de l’historique du client : ancienneté, habitudes de paiement, échanges passés. Le ton reste le vôtre, ferme ou souple selon la situation.
Dois-je changer de logiciel de facturation ou de CRM ?
Non. KINN se connecte à vos outils existants : facturation, CRM, e-mails. Il lit les échéances et enregistre le suivi là où vous travaillez déjà, sans rien remplacer.
Mes données de facturation sont-elles en sécurité ?
Oui. KINN respecte le RGPD, vos données restent les vôtres et ne sont jamais réutilisées pour d’autres clients. Les accès sont limités aux personnes que vous autorisez.
Combien de temps faut-il pour démarrer ?
Le diagnostic prend 2 minutes et vous donne un résultat immédiat. Ensuite, KINN se branche sur vos outils existants : pas de migration, pas de projet informatique de six mois.