Le contexte comme point de départ
Décrivez la décision ou le dossier dont vous cherchez l’échange.
Recherche d’e-mails
Retrouver un email avec KINN part du contexte dont vous vous souvenez : l’application recherche dans les sources connectées pour retrouver les échanges et les pièces disponibles du dossier.
Le travail préparé. Vous validez.
Votre démo KINN
Partons d’un échange que vous avez du mal à retrouver.
L’équipe vous recontacte, vérifie vos logiciels avec vous et organise la démonstration. Aucun compte n’est créé à l’envoi.
KINN retrouve le contexte et prépare le travail. Votre équipe garde le dernier mot.
Votre demande
« Dans quel e-mail le client a-t-il précisé sa demande ? »
Le contexte à retrouver
Fil de discussion clientDevis joint au message.pdfL’échange et la pièce associée sont rassemblés pour retrouver la demande dans son contexte, sans se limiter à un mot-clé.
Devis joint au message.pdfSource à consulter
Vous relisez le message original pour vérifier les termes.
Vos sources. Le travail préparé par KINN. Votre validation.
Votre situationVous cherchez le message qui précisait une demande.
Ce que KINN prépareKINN aide à retrouver l’échange disponible pour que vous en vérifiiez les termes.
Votre situationLe document recherché avait été envoyé dans un fil de discussion.
Ce que KINN prépareKINN retrouve les éléments accessibles qui relient le message et la pièce au dossier.
Un contact dans HubSpot, un accord dans Gmail ou Outlook. Vous vous souvenez du sujet, mais pas de l’objet du message ni de la date exacte.
Les comptes et les échanges accessibles sont vérifiés pendant la démo. Un logo de messagerie ne garantit pas à lui seul la compatibilité de votre configuration.
Exemples d’outils métier, pas de partenariats ni de compatibilité universelle annoncés.
Vous vous souvenez de la décision prise avec un client, mais pas du message qui la confirme ni des mots exacts utilisés dans l’échange.
Le document recherché a été transmis au cours d’une conversation et vous devez retrouver le bon message pour pouvoir le consulter.
Vous reprenez un dossier et devez comprendre ce qui a été convenu à partir des échanges conservés par les personnes qui le suivaient.
Les sources connectées alimentent la mémoire KINN. L’application s’appuie sur ce contexte pour vous proposer la suite.
Vos documents et vos échanges
Le travail préparé, à vérifier et à valider
Schéma de principe. Sources et actions selon les connecteurs disponibles.
Décrivez la décision ou le dossier dont vous cherchez l’échange.
Consultez l’e-mail retrouvé pour vérifier le contenu exact.
Retrouvez les documents associés lorsque les sources les rendent accessibles.
Votre premier cas KINN
Une demande récurrente suffit pour échanger sur votre besoin. Aucun logiciel ni document à connecter depuis ce formulaire.
Quelques points de départ pour la démo
Si vous cherchez surtout la pièce jointe, voyez la recherche d’un document.
Pour préparer la réponse après la recherche, découvrez les réponses e-mail avec KINN.
Pour comprendre le lien entre échanges et dossiers, consultez la mémoire vivante.
Votre besoin demande un audit, du cadrage ou du développement sur mesure ? L’accompagnement de C4RBON GROUP est distinct de l’abonnement à l’application KINN.
Non. KINN recherche dans les sources auxquelles il a accès. Un message supprimé ou une boîte inaccessible ne peuvent pas être reconstitués par cette recherche.
Vous pouvez partir du contexte du dossier ou de la décision recherchée. Le résultat dépend des messages et des documents effectivement accessibles.
Le périmètre doit être défini et autorisé avant la connexion. La compatibilité avec votre messagerie et les droits nécessaires sont à vérifier.
Consultez le message source et son contexte. Une proposition de recherche ne remplace pas la vérification du contenu et des pièces.
Le formulaire transmet une demande de démonstration, sans accès à vos e-mails. L’équipe KINN vous recontacte pour convenir du périmètre autorisé.
Du concret, pour votre quotidien.
Partons d’un échange que vous avez du mal à retrouver. L’équipe vous recontacte pour organiser une démonstration adaptée.